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소비자중심경영

고객 서비스 헌장 고객과 함께 소통하며 함께 성장하는 최고의 건설회사 HDC현대산업개발
HDC 현대산업개발 임직원은 고객 중심의 서비스를 바탕으로 시공 품질 향상 및 하자보수 처리 강화를 통하여 고객의 편의 제고를 실현하겠습니다. 고객의 신뢰받는 서비스를 제공하기 위해 다음 사항을 약속하고 실천할 것을 다짐합니다.
1. 우리는 고객의 안전을 최우선으로 생각하겠습니다.
2. 우리는 고객에게 최상의 품질과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 고객만족을 최우선
가치로 삼겠습니다.
3. 우리는 열린 자세로 고객의 작은 소리에도 귀 기울이며, 불편사항을 시정 개선 하겠습니다.
4. 다양한 이해관계자와의 협력을 바탕으로 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를
구현하겠습니다.
5. 지속적으로 노력하며 발전하는 ‘종합금융부동산기업’ 으로 더 나은 내일을
만들어가겠습니다.

모든 임직원은 고객만족의 중요성을 인식하고 약속을 지키기 위해 성실히 이행하겠습니다.

2024년 04월 22일
HDC 현대산업개발㈜
대표이사 조 태 제

CSO(대표이사) 조태제 사인